{"id":28255,"date":"2020-09-17T14:08:58","date_gmt":"2020-09-17T12:08:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.linvosges-hotellerie.com\/condiciones-generales-de-venta\/"},"modified":"2024-06-06T10:36:34","modified_gmt":"2024-06-06T08:36:34","slug":"condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.linvosges-hotellerie.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de venta"},"content":{"rendered":"<\/p>\n<h2>1 \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n \/ Aplicabilidad<\/h2>\n<\/p>\n<p>Las presentes Condiciones Generales de Venta (en lo sucesivo, CGV) se aplican a todos los pedidos realizados por un cliente profesional (en lo sucesivo, el Comprador) a LINVOSGES (en lo sucesivo, el Vendedor) de los productos que se definen a continuaci\u00f3n. Al hacer un pedido directamente o a trav\u00e9s de nuestra fuerza de ventas, aceptas estas condiciones en su totalidad y sin reservas. De conformidad con el art\u00edculo L441-6 del C\u00f3digo de Comercio franc\u00e9s, las condiciones de venta son la \u00fanica base de la negociaci\u00f3n comercial. Las Condiciones Generales tambi\u00e9n incluyen las Condiciones Comerciales, que forman parte inseparable de las Condiciones Generales. El Vendedor puede conceder condiciones especiales al Comprador que complementen y\/o modifiquen las CGC. Salvo renuncia expresa por escrito, las CGC prevalecen sobre cualquier disposici\u00f3n contraria incluida en documentos emitidos por el Comprador, independientemente de cu\u00e1ndo se hayan publicado.<br \/>se han puesto en conocimiento del Vendedor. El Vendedor no est\u00e1 obligado a aceptar condiciones de compra o solicitudes del Comprador que sean manifiestamente abusivas o que sometan al Comprador a obligaciones que creen un desequilibrio significativo entre los derechos y obligaciones de las partes. El hecho de que el Vendedor no se acoja, en un momento dado, a las CGC no podr\u00e1 interpretarse como una renuncia a su derecho a hacerlo posteriormente. En caso de conflicto entre el contenido de una cl\u00e1usula y<br \/>su t\u00edtulo, prevalecer\u00e1 el contenido. En caso de que una o varias cl\u00e1usulas de estas condiciones sean declaradas nulas, ello no afectar\u00e1 a las dem\u00e1s disposiciones, que seguir\u00e1n siendo de aplicaci\u00f3n. Cualquier modificaci\u00f3n manuscrita se considerar\u00e1 nula y no podr\u00e1 invocarse contra el Vendedor. Las reservas o modificaciones que figuren en el pedido no podr\u00e1n ser invocadas contra el Vendedor salvo que \u00e9ste las haya aceptado expresamente, incluso en ausencia de menci\u00f3n expresa en el acuse de recibo.<\/p>\n<\/p>\n<h2>2 productos<\/h2>\n<\/p>\n<p>Estos t\u00e9rminos y condiciones se aplican a los pedidos realizados para todas las gamas de productos de la marca LINVOSGES (en adelante, &#8220;LINVOSGES&#8221;).<br \/>en lo sucesivo Productos). El Vendedor se reserva el derecho a realizar en cualquier momento los cambios que considere necesarios en sus Productos y, en particular, a modificar, sin previo aviso, los modelos definidos en sus prospectos y cat\u00e1logos. La innovaci\u00f3n, la calidad y la naturaleza t\u00e9cnica de los Productos requieren la intervenci\u00f3n de profesionales especializados y competentes, no s\u00f3lo para satisfacer plenamente al usuario, sino tambi\u00e9n para garantizar la seguridad en el uso del producto.<\/p>\n<\/p>\n<h2>3 Pedidos<\/h2>\n<\/p>\n<p>Los pedidos no son definitivos hasta que hayan sido confirmados por escrito por el Vendedor, que podr\u00e1 rechazar o modificar las condiciones del pedido. Cualquier solicitud de modificaci\u00f3n del pedido inicial aceptado est\u00e1 sujeta al acuerdo previo y expreso del Vendedor. El Vendedor se reserva el derecho de no aceptar un pedido que presente un riesgo financiero excesivo o que proceda de un comprador que no haya cumplido todas sus obligaciones derivadas de negocios anteriores o que se haya comportado de forma desleal o contraria a las pr\u00e1cticas comerciales con el Vendedor. No se aceptar\u00e1 ning\u00fan pedido b\u00e1sico inferior a 150 euros.<br \/>cuenta. No se tendr\u00e1 en cuenta ning\u00fan pedido b\u00e1sico por debajo de un importe m\u00ednimo especificado en las condiciones de precio. Todos los pedidos recibidos despu\u00e9s de esta fecha se considerar\u00e1n pedidos de reposici\u00f3n y se tratar\u00e1n como tales. Los compradores que no hayan realizado un pedido b\u00e1sico no podr\u00e1n realizar pedidos de reposici\u00f3n. Adem\u00e1s, el Vendedor se reserva el derecho de rechazar pedidos de reposici\u00f3n de existencias para cantidades muy peque\u00f1as de Productos. Para los pedidos b\u00e1sicos, el Comprador dispone de un plazo de cancelaci\u00f3n de diez d\u00edas a partir de la fecha de env\u00edo de la confirmaci\u00f3n del pedido por parte del Vendedor. Para ser tenida en cuenta, esta anulaci\u00f3n debe ser objeto de un documento escrito enviado por el Comprador al Vendedor dentro de este plazo. No es posible la cancelaci\u00f3n de otros pedidos, como los de reposici\u00f3n de existencias o los pedidos de Productos espec\u00edficos.<\/p>\n<\/p>\n<h2>4 Entrega \/ Transferencia del riesgo \/ Reclamaciones<\/h2>\n<\/p>\n<h3>4.1 Entrega &#8211; Disponibilidad de los Productos<\/h3>\n<\/p>\n<p>Salvo acuerdo expreso en contrario del Vendedor, la entrega se realiza mediante la puesta a disposici\u00f3n del pedido en los almacenes del Vendedor. El Vendedor har\u00e1 todo lo posible para garantizar la entrega, en el plazo solicitado por el Comprador, de los pedidos debidamente aceptados. No obstante, los plazos de entrega son meramente indicativos. En consecuencia, el incumplimiento de los plazos no puede dar lugar a reclamaciones por da\u00f1os y perjuicios ni a la anulaci\u00f3n de los pedidos en curso. Sin embargo, si<br \/>treinta d\u00edas despu\u00e9s de un requerimiento que haya resultado infructuoso, los Productos no hayan sido entregados por cualquier motivo que no sea de fuerza mayor, la venta podr\u00e1 anularse a petici\u00f3n del Comprador. En su caso, el Comprador podr\u00e1 obtener la devoluci\u00f3n del dep\u00f3sito, con exclusi\u00f3n de cualquier otra forma de indemnizaci\u00f3n o da\u00f1os y perjuicios.<\/p>\n<\/p>\n<h3>4.2 Transferencia del riesgo<\/h3>\n<\/p>\n<p>La transferencia de riesgos tiene lugar en cuanto el transportista se hace cargo de los productos en los almacenes del Vendedor. Cualquiera que sea el modo de env\u00edo o entrega, los Productos viajan por cuenta y riesgo del Comprador, que es responsable, en caso de da\u00f1os o de que falten art\u00edculos, de hacer las reclamaciones necesarias en el recibo de transporte y de confirmar sus reservas por carta certificada con acuse de recibo al transportista en un plazo de 48 horas a partir de la recepci\u00f3n de los Productos. Se recuerda al Comprador que, para preservar sus derechos en caso de aver\u00eda, p\u00e9rdida total o parcial, desaparici\u00f3n total o parcial de la mercanc\u00eda, robo u otras causas, debe hacer reservas precisas y motivadas en el momento de la recepci\u00f3n y confirmarlas con el \u00faltimo transportista seg\u00fan los procedimientos previstos por la legislaci\u00f3n nacional en caso de transporte interno o los convenios internacionales (Convenci\u00f3n de Ginebra conocida como CMR, etc&#8230;.) para el transporte internacional.<\/p>\n<\/p>\n<h3>4.3 Reclamaciones<\/h3>\n<\/p>\n<p>Sin perjuicio de las medidas que deban tomarse con respecto al transportista, tal y como se indica m\u00e1s arriba, cualquier litigio o reclamaci\u00f3n del Comprador sobre la conformidad de la entrega con el pedido, la conformidad de los Productos o los defectos aparentes relativos a estos \u00faltimos, tambi\u00e9n deber\u00e1 hacerse por escrito al Vendedor en un plazo m\u00e1ximo de 48 horas tras la recepci\u00f3n.<\/p>\n<\/p>\n<h2>5 Reserva de propiedad<\/h2>\n<\/p>\n<p>Queda expresamente acordado que el Vendedor conserva la propiedad de los Productos entregados hasta el pago \u00edntegro del precio en principal y accesorios, incluso en caso de transporte de los Productos a una tienda o almac\u00e9n distinto al de la entrega. El incumplimiento por parte del Comprador de sus obligaciones de pago, cualquiera que sea el motivo, en particular en caso de procedimiento de insolvencia, dar\u00e1 autom\u00e1ticamente derecho al Vendedor a exigir la devoluci\u00f3n de los Productos a cargo del Comprador a primer requerimiento del Vendedor.<br \/>Esta estipulaci\u00f3n no excluye la transferencia de los riesgos, desde el momento en que los Productos entran en los almacenes del Vendedor, al Comprador, que ser\u00e1 responsable de cualquier p\u00e9rdida, robo o deterioro de los mismos. A este respecto, el Comprador se compromete a suscribir una p\u00f3liza de seguro que cubra estos riesgos de p\u00e9rdida, robo o deterioro, incluso en caso de fuerza mayor, debiendo dicha p\u00f3liza prever la subrogaci\u00f3n del Vendedor en los derechos del Comprador y el pago directo de las indemnizaciones del seguro al Vendedor. El Comprador<br \/>se compromete a mantener informado al Vendedor de cualquier cambio en su situaci\u00f3n y, en particular, de la apertura de procedimientos de salvaguarda, recuperaci\u00f3n o liquidaci\u00f3n, con el fin de permitir al Vendedor ejercer su derecho a reclamar los Productos de conformidad con las disposiciones legales aplicables al respecto. El Comprador tambi\u00e9n debe informar al Vendedor de cualquier amenaza, acci\u00f3n, incautaci\u00f3n, requisa o impugnaci\u00f3n que pueda poner en duda su derecho de propiedad sobre los Productos. En caso de incumplimiento de estas obligaciones, el Vendedor podr\u00e1 notificar al Comprador la anulaci\u00f3n de la venta a cargo del Comprador. El Comprador debe asegurarse de que siempre sea posible identificar los Productos. En su defecto, se presumir\u00e1 que los Productos en stock son aquellos que no han sido pagados.<\/p>\n<\/p>\n<h2>6 Precios de venta<\/h2>\n<\/p>\n<p>Los precios son sin impuestos, franco f\u00e1brica, m\u00e1s gastos de env\u00edo. Todos los impuestos, derechos u otros grav\u00e1menes exigibles en aplicaci\u00f3n de la legislaci\u00f3n nacional o de un tercer pa\u00eds correr\u00e1n a cargo del Comprador. Los Productos se facturan sobre la base de las condiciones de precio vigentes el d\u00eda en que se realiza el pedido. Los precios de los productos se basan en las condiciones econ\u00f3micas y de mercado, que est\u00e1n sujetas a cambios. El derecho a las reducciones de precio diferidas s\u00f3lo se adquirir\u00e1 si se cumplen las condiciones establecidas y \u00fanicamente tras el pago \u00edntegro, tanto en principal como en accesorios, de los Productos a los que se refieran. Ninguna reclamaci\u00f3n relativa a la relaci\u00f3n contractual y comercial con el vendedor, de cualquier naturaleza que sea, y en particular relativa al precio pagado, los descuentos, rebajas o reembolsos, los servicios prestados por el Comprador y en particular los relativos a la cooperaci\u00f3n comercial, as\u00ed como su facturaci\u00f3n, podr\u00e1 ser presentada por el Comprador tras la expiraci\u00f3n de un plazo m\u00e1ximo de 3 meses a partir del pedido. Despu\u00e9s de este plazo, no se tendr\u00e1 en cuenta ninguna solicitud.<\/p>\n<\/p>\n<h2>7 Condiciones de pago<\/h2>\n<\/p>\n<h3>7.1 Plazos de pago<\/h3>\n<\/p>\n<p>Las facturas se pagan en un plazo de 30 d\u00edas a partir de la fecha de la factura. Como excepci\u00f3n al principio anterior, las condiciones de pago son las siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>En el caso de un nuevo Comprador, el pago se estipula en met\u00e1lico. Este reglamento se aplicar\u00e1, salvo derogaci\u00f3n expresamente justificada y aceptada por el Vendedor, durante un periodo de doce meses a partir del primer pedido.<\/li>\n<li>Si las garant\u00edas financieras del Comprador no se consideran suficientes, especialmente en lo que respecta al seguro de cr\u00e9dito, el Vendedor se reserva el derecho de entregar los productos contra pago al contado sin descuento.<\/li>\n<li>Del mismo modo, el Vendedor se reserva el derecho de fijar en cualquier momento, en funci\u00f3n de los riesgos incurridos, un l\u00edmite m\u00e1ximo para las deudas pendientes del Comprador.<\/li>\n<li>Para todos los pedidos superiores a 1000 euros o para todos los pedidos sujetos a fabricaci\u00f3n especial sin pedido m\u00ednimo, el comprador deber\u00e1 abonar un dep\u00f3sito del 30% en el momento de realizar el pedido.<\/li>\n<li>Cualquier derogaci\u00f3n de estas condiciones de pago debe ir acompa\u00f1ada de una compensaci\u00f3n objetiva y justificable y estar sujeta al acuerdo previo por escrito del Vendedor.<\/li>\n<\/ul>\n<\/p>\n<h3>7.2 Forma de pago &#8211; Descuento<\/h3>\n<\/p>\n<p>Las facturas son pagaderas en el domicilio social del Vendedor:<\/p>\n<ul>\n<li>Por cheque o transferencia bancaria.<\/li>\n<li>O por pagar\u00e9.<\/li>\n<li>O mediante letra de cambio emitida por iniciativa del vendedor.<\/li>\n<li>Se conceder\u00e1 un descuento del 2% cuando el pago completo se realice al contado, es decir, en los 10 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n de la factura. No se permite el pago por compensaci\u00f3n, salvo previo acuerdo por escrito del Vendedor. El Comprador s\u00f3lo podr\u00e1 efectuar una deducci\u00f3n del importe del pago con el acuerdo previo y expreso del Vendedor.<\/li>\n<\/ul>\n<\/p>\n<h3>7.3 Factorizaci\u00f3n<\/h3>\n<\/p>\n<p>El Vendedor se reserva el derecho de ceder sus facturas a una empresa de factoring. En este caso, el pago de la factura debe hacerse al factor, que se subroga en los derechos y acciones del Vendedor.<\/p>\n<h3>7.4 Falta de pago o retraso en el pago<\/h3>\n<p>La falta de pago en la fecha de vencimiento acordada, independientemente de la forma de pago, har\u00e1 inmediatamente exigibles todas las deudas del Vendedor, incluso las a\u00fan no vencidas. Cualquier factura no pagada en la fecha de vencimiento tambi\u00e9n dar\u00e1 lugar a :<\/p>\n<ul>\n<li>Se pagar\u00e1 autom\u00e1ticamente y sin previo aviso una penalizaci\u00f3n por demora calculada sobre la base del tipo de refinanciaci\u00f3n del BCE m\u00e1s diez puntos porcentuales.<\/li>\n<li>El pago de una indemnizaci\u00f3n fija de 40 euros por gastos de cobro, de conformidad con el Decreto de 2 de octubre de 2012.<\/li>\n<li>Suspensi\u00f3n de las entregas hasta el pago \u00edntegro de las cantidades adeudadas, sin que pueda reclamarse indemnizaci\u00f3n alguna.<\/li>\n<li>El pago, como cl\u00e1usula penal, de una indemnizaci\u00f3n fijada en el 10% del importe, impuestos incluidos, de las cantidades a\u00fan adeudadas.<\/li>\n<li>A elecci\u00f3n del Vendedor y en aplicaci\u00f3n de la cl\u00e1usula de reserva de dominio estipulada en el Art\u00edculo 5 anterior, el Vendedor tambi\u00e9n podr\u00e1 exigir la devoluci\u00f3n de<br \/>de los Productos en cuesti\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/p>\n<h2>8 Devoluciones de productos<\/h2>\n<\/p>\n<p>El Vendedor no aceptar\u00e1 ninguna devoluci\u00f3n de Productos, excepto cuando las devoluciones de Productos se especifiquen expresamente en las condiciones especiales o cuando el Vendedor haya dado su consentimiento previo por escrito.<\/p>\n<\/p>\n<h2>9 Garant\u00eda contractual<\/h2>\n<\/p>\n<p>Sin perjuicio de las disposiciones legales pertinentes, los Productos est\u00e1n garantizados contra todo defecto material o de fabricaci\u00f3n durante un periodo de dos a\u00f1os a partir de la fecha de venta al consumidor, sirviendo como prueba el justificante de compra. La \u00fanica obligaci\u00f3n del Vendedor ser\u00e1 sustituir o reparar el Producto o sus partes.<br \/>las partes del Producto reconocidas como defectuosas por el servicio posventa del vendedor. Los gastos de transporte correr\u00e1n a cargo del Comprador. El incumplimiento de las instrucciones de uso exime al Vendedor de cualquier obligaci\u00f3n de garant\u00eda. La garant\u00eda no cubre los da\u00f1os derivados de deterioro durante el transporte, modificaci\u00f3n del producto, negligencia, accidente, desgaste normal o uso indebido. Es responsabilidad del Comprador informar a sus clientes de la duraci\u00f3n y condiciones de la garant\u00eda ofrecida por el Vendedor, as\u00ed como de los riesgos en que incurren en caso de incumplimiento de las normas que rigen el trabajo en el Producto.<\/p>\n<\/p>\n<h2>10 Fuerza mayor<\/h2>\n<\/p>\n<p>Ninguna de las partes podr\u00e1 ser considerada responsable de los incumplimientos contractuales que resulten, para cualquiera de las partes, de un acontecimiento de fuerza mayor, es decir, cualquier acontecimiento ajeno a la voluntad de una de las partes, que no haya podido preverse razonablemente en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato y cuyos efectos no puedan prevenirse o evitarse con medidas adecuadas, impidiendo la ejecuci\u00f3n, total o parcial, del presente contrato. La parte afectada por el acontecimiento de fuerza mayor notificar\u00e1 a la otra parte lo antes posible su incapacidad para cumplir sus obligaciones contractuales como consecuencia del acontecimiento de fuerza mayor, especificando la naturaleza del acontecimiento.<\/p>\n<\/p>\n<h2>11 Imagen de marca<\/h2>\n<\/p>\n<p>El Comprador se compromete a no da\u00f1ar, por ning\u00fan medio, la imagen de los Productos, su marca o su calidad. Sin perjuicio de las dem\u00e1s disposiciones de las CGV, en caso de incumplimiento por parte del Comprador de las obligaciones derivadas de este art\u00edculo, el Vendedor podr\u00e1 suspender inmediatamente todas las entregas de Productos al Comprador hasta que el da\u00f1o causado haya sido totalmente subsanado y reparado, sin perjuicio de las acciones que puedan ejercitarse para obtener una indemnizaci\u00f3n.<\/p>\n<\/p>\n<h2>12 Derechos de propiedad intelectual<\/h2>\n<\/p>\n<p>El Comprador no tiene derechos de propiedad intelectual (marcas, patentes, dise\u00f1os y modelos, derechos de autor, etc.) sobre los Productos, el material, los documentos publicitarios, el embalaje de los Productos que pertenecen al Vendedor. En particular, el Comprador s\u00f3lo podr\u00e1 utilizar los signos distintivos del Vendedor con el consentimiento previo por escrito de \u00e9ste y siempre que respete las normas de utilizaci\u00f3n de los logotipos pertenecientes al Vendedor (caracter\u00edsticas dimensionales, tipograf\u00eda, colores, etc.). La informaci\u00f3n, los gr\u00e1ficos, los dibujos y las fotograf\u00edas que aparecen en los cat\u00e1logos del Vendedor y en los documentos del sitio web del Vendedor son meramente indicativos y en ning\u00fan caso vinculantes para el Vendedor, que podr\u00e1 modificarlos a su conveniencia en cualquier momento.<\/p>\n<\/p>\n<h2>13 Datos personales<\/h2>\n<\/p>\n<p>Como parte del cumplimiento de los pedidos, se han recopilado los siguientes datos personales del Comprador, que ser\u00e1n procesados por el Vendedor: apellidos, nombre, direcci\u00f3n profesional, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico profesional, n\u00famero de tel\u00e9fono profesional. Los datos personales se procesan para los siguientes fines: cumplimiento de contratos\/pedidos, gesti\u00f3n general de la relaci\u00f3n con el cliente, toma de pedidos, seguimiento de pedidos, seguimiento de entregas, pago de facturas y recordatorios, negociaciones anuales. El acceso a los datos personales del cliente est\u00e1 estrictamente limitado a los empleados de LINVOSGES autorizados a tratar dichos datos en virtud de sus funciones. Los datos personales se conservar\u00e1n mientras se mantenga la relaci\u00f3n comercial y durante 10 a\u00f1os tras la finalizaci\u00f3n de la relaci\u00f3n comercial. No se alojar\u00e1 ni transferir\u00e1 fuera de la Uni\u00f3n Europea (excepto para los clientes de fuera de la UE). Despu\u00e9s se archivan los datos. Durante el almacenamiento de los datos personales, LINVOSGES hace todo lo posible para garantizar su confidencialidad y seguridad, con el fin de evitar su da\u00f1o, eliminaci\u00f3n o acceso por parte de terceros no autorizados. De conformidad con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos, los clientes tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse, limitar y portar sus datos personales, que podr\u00e1n ejercer dirigi\u00e9ndose a su contacto habitual o directamente a dpo@linvosges.com. En caso de litigio en relaci\u00f3n con sus datos personales, los clientes deber\u00e1n<br \/>tambi\u00e9n tiene derecho a remitir el asunto a la autoridad competente de su pa\u00eds (en Francia, la CNIL o su equivalente en otros pa\u00edses).<\/p>\n<\/p>\n<h2>14 Litigios \/ Legislaci\u00f3n aplicable y tribunales competentes<\/h2>\n<\/p>\n<p>Estas condiciones y la relaci\u00f3n comercial en general se rigen por la legislaci\u00f3n francesa. En caso de litigio, las partes se esforzar\u00e1n por resolver sus diferencias de forma amistosa. En caso de desacuerdo persistente, los tribunales de Epinal (Francia) ser\u00e1n los \u00fanicos competentes, incluso en caso de pluralidad de demandados, reclamaciones de terceros, recursos u otros procedimientos judiciales.<br \/>o cl\u00e1usula de jurisdicci\u00f3n que indique lo contrario.<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1 \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n \/ Aplicabilidad Las presentes Condiciones Generales de Venta (en lo sucesivo, CGV) se aplican a todos los pedidos realizados por un cliente profesional (en lo sucesivo, el Comprador) a LINVOSGES (en lo sucesivo, el Vendedor) de los productos que se definen a continuaci\u00f3n. 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